コロナ前後で「ビジネススキル」分野の学習時間は約6.2倍に増加 Schooの受講データに見る「コロナ前後での社会人学習の変化」

インターネットでの学びや教育を起点とした社会変革を行う株式会社Schoo(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:森 健志郎、以下「スクー」)は、社会人向けオンライン学習サービス『Schoo』の受講データの調査分析をもとに「コロナ前後での社会人学習の変化」及び「2021年の人気授業ランキング」を発表した。

「コロナ前後での社会人学習の変化」及び「2021年の人気授業ランキング」結果概要

調査結果サマリー

2019年〜2021年の新型コロナウイルス感染拡大前後でのSchooユーザーの学習傾向の変化として、「コミュニケーション術」をテーマにしたビジネススキルの授業が人気上位を占めるようになった。

また、「ビジネススキル」系授業群(※)の総視聴時間が2021年/2019年比で626.7%と大幅に増加している。

コロナ禍における学習に使える時間の増加に加えて、リカレント教育やリスキリングの社会的重要性の高まりに伴い、オンライン学習による学び直しに取り組む社会人の裾野が広がったことが見受けられた。

Schooの会員数も約43万人(2019年12月末時点)から約70万人(2021年12月20日時点)へと増えており、オンライン学習のニーズは高まっている。

また、2021年に人気のあった授業第1位は、一般ユーザーでは「30歳までに知っておきたい投資の知識」、法人ユーザーでは「“売らず”に“売る”技術とは何か」となった。

※本調査で分類した授業群は、Schooサイト上の授業分類とは異なる。「ビジネススキル」系授業群(Schoo上の授業分類では「ビジネススキル」「マネジメント・リーダーシップ」「企画・マーケティング」)、「デジタルリテラシー」系授業群(同「テクノロジー」「DX」「OAスキル」)、「キャリア・お金」系授業群(同、「起業・複業・キャリア」「お金・FinTech」)としている。

調査結果詳細

  • 調査対象期間:2019年1月1日〜2021年は12月20日
  • 調査対象会員数:2019年約43万人、2020年約55万人、2021年約70万人(2019年、2020年は12月末、2021年は12月20日時点)

『Schoo』一般ユーザー(無料会員、プレミアム会員)と『Schoo for Business』法人ユーザー(指定研修は除く、自発型視聴のみ)の2019年〜2021年の受講状況をもとに、「コロナ前後での社会人学習の変化」と「2021年のSchoo人気授業」について調査した。

コロナ前後での社会人学習の変化

年度ごとの人気授業TOP10(※)を授業カテゴリで比較すると、コロナ禍を経て「コミュニケーション術」をテーマにした「ビジネススキル」の授業が上位を多く占めるようになった。

「コミュニケーション術」の授業は、2019年は10位中2授業だったのに対し、2020年と2021年には10位中5授業がランクインしている。

授業カテゴリごとの総視聴時間数を調べたところ、「ビジネススキル」系授業群の学習時間が2021年/2019年比で621.4%と大幅に増加している。

コロナ禍以前よりSchoo上で多く受講されていたプログラミングやWebデザインなどの技術系の学習コンテンツだけでなく、ビジネス全般に役立つ学習コンテンツがコロナ禍を経てより多く受講されるようになった。

コロナ禍における学習に使える時間の増加に加えて、リカレント教育やリスキリングの社会的重要性の高まりに伴い、オンライン学習による学び直しに取り組む社会人の裾野が広がったことが見受けられた。

また、社会的なDXニーズに伴い、テクノロジーやDX、OAスキルについて扱う非技術職向けの「デジタルリテラシー」系授業群も同256.4%と多く見られるようになった。

「キャリア・お金」系授業群も同225.5%と多く見られており、不確実性の高まる世相を反映して人生設計への関心が強まっていることも受講データから読み取れる。

※人気の指標は総視聴時間×評価で集計している。

2021年のSchoo人気授業ランキング

2021年に人気の高かった授業を調べてみると、一般ユーザーに人気の授業では「ビジネススキル」と「お金・FinTech」カテゴリの授業がそれぞれ5つ並んだ。

一方、法人ユーザーに人気の授業では「ビジネススキル」カテゴリの授業が9つという結果だった。

一般ユーザーに人気の授業上位は、以下の通り。

法人ユーザーに人気の授業上位は、以下の通り。

また、ユーザー年代別に人気の高かった授業は、全年代ともに1位は「“売らず”に“売る”技術とは何か」。20代と30代の2位は「30歳までに知っておきたい投資の知識」、40代と50代の2位は「最短で仕事を終わらせるワンランク上の「段取り術」」となった。

ユーザー種別の人気授業TOP10、年代別の人気授業TOP5は以下の表を参照。