株式会社ハグカム（本社：東京都渋谷区、代表取締役：道村弥生、以下「ハグカム」）が展開する子ども向けオンライン英会話スクール「GLOBAL CROWN（グローバルクラウン）」の講師採用数が、全世界で累計1,000人を突破したことを発表した。
ハグカムは、講師がリモート環境でもやりがいを持って働ける環境を整備し、より高品質なスクール運営を実現していく。
GLOBAL CROWN（グローバルクラウン）は、3歳から12歳の子どもを対象としたオンライン英会話スクール。
専用アプリ（iOS/Android対応）を用いた授業と自主学習で、英語4技能を学ぶことができる。
家庭向けはもちろん、学習塾などの法人向けにも手軽に英会話レッスンを導入できるサービスを提供している。
GLOBAL CROWNの講師について
GLOBAL CROWNでは、日英バイリンガル講師のみを採用している。
留学など海外滞在経験が豊富な社会人や学生がレッスンを担当している。
採用に当たっては海外滞在の経験はもちろん、子どもに対する想いも重視しており、厳しい面接基準を設けられている。
そのため、生徒数の増加に対して、ハグカムにとって講師の採用は大きな課題の1つだったが、2019年9月にシフト制に加えて長期勤務制を新たに追加し、採用強化に努めて今回、講師の累計採用数が1,000人を突破した。
採用後の研修期間では、子どもに英語を教えるためのレクチャーや、レッスンの実践練習を重点的に実施している。
講師とはチャットツールを活用してコミュニケーションを取り、フルリモートの環境でも気軽に連絡や相談ができる環境を整えている。
また、生徒や保護者からのフィードバックに基づいた指導を行う他に、一定のレッスン回数ごとに更なるスキルアップの機会を設け、高品質な英会話レッスンを提供できる講師の育成を行っている。
多様なライフスタイル・ワークスタイルに合わせて選べる勤務形態
GLOBAL CROWNでは、採用、育成、レッスンをすべてオンラインで実施しているため、講師は居住地を問わず、それぞれのライフスタイル・ワークスタイルに合わせて勤務できる。
学業、業務、家事の合間に勤務する、副業として固定の時間で勤務するなど、働き方は講師によって様々。
2019年からは、長期勤務制での採用に注力しているという。
特に2020年以降は「リモート環境で英語スキルを活かした仕事がしたい」という声が多く寄せられた。
同時に、「生活リズムにあわせて固定の時間・曜日で勤務したい」という社会人の応募が増え、累計採用数の伸長につながったという。
講師の稼働スケジュールが増え、さまざまな講師とのレッスンを提供できるように
長期勤務制を利用する講師が増えたため、2020年1月時点と2021年1月時点の比較で、アクティブ講師（※その月にシフトを出している講師）の人数は1.9倍、提出されるシフト数は2.7倍に向上した。
また、シフト制と比較して、長期勤務制の平均シフト数は2.4倍となっている。
ハグカムのレッスンでは、授業ごとに子どもと講師のマッチングが行われるため、様々な大人とのコミュニケーションの経験を得られることも特徴の一つ。
講師のシフト数が増えたことで、さらに多くのバックグラウンド豊かな講師とのレッスンを提供できるようになった。
活躍している講師の例
- 年齢：20代
- 居住地域：近畿
- 海外歴：計11年
- 給与：月12万円
- 勤務スケジュール：月曜日～金曜日の17:00～21:00
- 年齢：30代
- 居住地域：海外
- 海外歴：計4年
- 給与：月12万円
- 勤務スケジュール：月曜日～金曜日の17:00～21:00（JST）
ハグカムでは、居住地やライフスタイルを問わず、講師がフルリモートでも安心してレッスンに従事できるサポート体制を整えている。
今後も「リモート環境でもやりがいを持って働けるオンライン英会話スクール」であるために、講師の採用と育成に注力し、子どもたちがより楽しく学び続けられる環境を整えていく。
引き続き、講師を募集中。特に、長期勤務制で働ける人を積極採用しているという。
講師募集ページにて募集条件を確認の上、応募フォームから必要情報を入力して応募可能。もちろんシフト勤務希望者も歓迎している。
子ども向けオンライン英会話「GLOBAL CROWN」について
- iOS／Android対応の専用アプリを使用
- 家庭向け（マンツーマンもしくはグループレッスンを選択可）と法人向け（学習塾、学童、保育園などの子ども向け施設）にサービスを提供
- 新学習指導要領及びCEFR※に準拠した、独自のカリキュラムを採択
- 「英検®」対策にも対応
- AIによる発音チェックも可能な自習教材を搭載
※英語の学習レベルを測る国際的なガイドライン。「ヨーロッパ言語共通参照枠」の略。
マンツーマンレッスン：GLOBAL CROWN
- 対象年齢： 3～12歳
- レッスン時間： 月曜～金曜日 15:00～21:00、日曜日 10:00～17:00
- 対応端末： iPhone、iPad、Android端末各種
グループレッスン：GLOBAL CROWN for Group
- 対象年齢： 6～12歳
- レッスン時間： 月曜～金曜日 15:00～21:00
- 対応端末： iPhone、iPad（※Androidも対応予定）
学習塾・法人向け：GLOBAL CROWN
導入や運用にかかるコストを抑え、各教室の生徒にバイリンガル講師との英会話レッスンを提供している。
