東京工業大学社会人アカデミー、社会人向けプログラム「サービスイノベーション集中コース」を開催

東京工業大学社会人アカデミー(実施:技術経営専門職学位課程)は、MOT(技術経営)に関する社会人向けプログラムとしてキャリアアップMOT「サービスイノベーション集中コース」を開催する。

サービスイノベーション、およびサービスサイエンスの領域に特化したプログラムとなっている。

「サービスイノベーション集中コース」概要

「サービスイノベーション集中コース」では、サービスイノベーション/サービスサイエンス分野における研究の第一人者である日高一義教授の監修のもと、「サービスイノベーション論」や「サービス・ビジネスのイノベーション」について学ぶことができる。サービスイノベーションのエッセンスを学ぶコースのため、入門編として学んでみたいという方の受講を勧めている。

「サービスイノベーション集中コース」講義の様子

「サービスイノベーション集中コース」が対象とする具体例

  • エネルギー、環境、交通、医療、福祉などのSocial Service Systemにおける問題解決とイノベーション
  • 企業におけるサービスの研究開発戦略と実践
  • サービスのビジネスモデル
  • ビッグデータ、クラウド・コンピューティング、IoTなどICTを用いたビジネス など

受講生の評価

  • 5段階評価(修了生60名の回答実績)
    • 授業の総合的な満足度はどのくらいですか 平均4.1
    • 授業で学んだことが今後自分の業務に役立つと考えますか 平均4.4
  • 受講者の声
    • 抽象的に捉えられていたサービスがより具体的に理解できました。特にサービスの本質については大変興味深かったです。また働きながら学習するというスタイルについても学べたと思います。
    • サービスに関する科学的アプローチの存在を理解でき、従来経験で理解していたものに対する見方が変わった。
    • 現在あるサービスを検証する知見を得ることが出来たと思います。
    • サービスのような無形のものでイノベーションを起こし、価値を生み出していくための気づきが得られた。
    • サービスイノベーションのエッセンスの学習はもちろん、GMSSを利用して、協調学習を意識するようになりました。それに、何よりもサービスイノベーションへの興味が深くなり、続けて勉強する意欲が高まりました。
    • これまで考えていたサービス工学とは、一味違った考え方が身についた。それとともに製造業にとっての重要性がいっそう感じられた。

コースの目的

東京工業大学社会人アカデミーによると、サービスイノベーションとは、サービスの提供者と利用者の共創により新たな価値を生み出す事に関するものであり、サービス産業や製造業を含むすべての企業・組織、および個人に関するあらゆる質と効率の向上に寄与する活動が含まれるとされている。
「サービスイノベーション集中コース」では、「サービスイノベーション論」「サービス・ビジネスのイノベーション」など、サービスイノベーションの実現に必要なエッセンスを短期間で集中的に学ぶことを目的としている。

コースの特徴

  • 東工大や企業のサービスイノベーションの研究者によるカリキュラム
  • 国内でも希少なサービスイノベーション、サービスサイエンスの領域に特化したプログラム
  • 一般的なセミナー形式ではなく、受講者自身も学習課題に取り組み教授陣や受講生同士で相互に議論
  • 土曜開催、田町キャンパス利用、学習支援システム提供等、社会人の受講環境に配慮したコース設計

講師紹介

  • サービスイノベーション論 担当
    • 東京工業大学 環境・社会理工学院 教授 日高 一義 博士(理学)
      専門分野:サービスサイエンス、オペレーションズリサーチ、最適化技術、研究開発マネジメント
      経歴:日本IBM、東京基礎研究所研究部長、北陸先端科学技術大学院大学教授、等を歴任
  • サービス・ビジネスのイノベーション 担当
    • 東京工業大学 非常勤講師 丸山 文宏 博士(工学)
      専門分野:サービスサイエンス、人工知能、ソリューション向け研究開発など
      経歴:富士通研究所CRM研究部長、欧州富士通研究所社長、富士通研究所R&D戦略本部特任研究員などを経て、現在、富士通研究所人工知能研究センター特任研究員。情報処理学会創立20周年記念論文賞、電子通信学会学術奨励賞、元岡賞、電子情報通信学会 情報・システムソサイエティ ソフトウェアインタプライズモデリング研究会最優秀論文賞、各受賞。電子情報通信学会シニア会員。情報処理学会シニア会員。東京工業大学非常勤講師。

「サービスイノベーション集中コース」実施概要

  • 受講期間:2018年6月30日(土)~2018年7月28日(土) 全10回(1回2時間)
    • 毎週土曜開催 12:00~14:00、14:10~16:10
      ※講義のほか、グループ課題の発表などのグループ学習を想定。
      ※6/30(土)は、10:00~11:00受講ガイダンス、16:20~17:20にGMSS演習を開催予定。
  • 受講対象者:次世代の企業経営を担う人材、組織・個人にとって価値のある新たなサービス(無形財)を創出することが求められる人材
  • 受講場所:東京工業大学田町キャンパス(東京都港区芝浦3-3-6 キャンパス・イノベーションセンター707教室)
  • 募集人数:16名(最少開催人数11名)
  • 受講料:86,400円(税込)
  • 申込期間:2018年5月21日(月)~6月15日(金)(締切日必着)
  • 申込方法:願書に必要事項をご記入のうえ、下記住所に送付(締切日必着)。
  • 送付先:〒108-0023 東京都港区芝浦3-3-6 CIC705 CUMOT事務局 サービスイノベーション集中コース受講申込担当

コース説明会について

2018年5月21日(月)19時より田町キャンパス707教室にて開催予定。当日参加も可能。

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