オリコン、2014年度のオリコンCSランキングを発表!オンライン英会話のランキングは!?

オリコン株式会社は、12月2日、「オリコン顧客満足度ランキング」の 12 業種について、2014 年度のランキングを発表しました。オリコンでは、2006 年より「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに、実際にサービスを利用したことがある人を対象に年に一度、大規模な顧客満足度調査を実施し、その調査結果に基づいて、「オリコン顧客満足度ランキング」を毎年発表しています。現在、34 業種をカバーしており、例年、複数回に分けて、各業種の当該年度のランキングを公表しています。

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過去3年以内にオンラインの英会話学校で受講したことがある6,289人が選んだ!顧客満足度の高いオンライン英会話サービスは!?

総合ランキング1位:73.30点 QQ English
QQEnglish

 

総合ランキング2位:72.74点 iTalk English (アイトーク)
iTalk

 

総合ランキング3位:71.11点 Langrich(ラングリッチ)

オンライン英会話のラングリッチ_Skypeで学べる英会話


総合ランキング4位:70.99点 Ecom英語ネット
オンライン英会話のEcom英語ネット_-_ネイティブ、Skype_スカイプ_ 3

 

総合ランキング5位:70.75点 産経Online英会話
産経オンライン英会話

 

6位以下はオリコンHPをご覧下さい。総合ランキング以外では、ビジネス利用、レベル別、目的別などのランキングもあります。年々市場を拡大しているオンライン英会話サービスは、レアジョブのような現在の最大手が拡大し続けるのか、DMM英会話のような新たなプレイヤーが市場を塗り替えるのか、今後の動きに要注目です。

2014年度 顧客満足度の高いオンライン英会話ベスト20

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EdTech(教育×テクノロジー)をテーマにした「EdTech Media」、教育業界に特化した求人サービス「Education Career」を運営する、株式会社ファンオブライフ代表取締役。 EdTechのムーブメントを、情報と人材の面から支援している。